Tribunal Tuntutan Pengguna M'sia, namanya pun sahaja dah memihak pd pengguna. 25 Januari yang lepas aku n hubby ke TTPM di Shah Alam lwn kes dengan Watan Motor Sdn. Bhd. Tujuan kes satu jek... nak dapatkan balik duit deposit pembelian kereta AP kami yang kami batalkan Jun 2010 lepas. Mungkin bagi setengah orang tuntutan kami tu sikit jek... tp bg aku n hubby duit tuntutan tu boleh bayar estima untuk 2 bln beb! Plus moga peniaga kereta (specilally chinese ni) x senang2 jek nak perbodohkan pembeli macam kami ni. Klu sorang 5k, x 10 org yg CANCELKAN pembelian.... sykt kete buta2 jekleh dapat 50K banyak cantik!!!
Dipendekkan cerita, on that day, kami smp dlm kol 9pg di SA. Biasanya pagi2 memang byk urusan, siapkan anak pi sekolah, hantar anak dsb so nak cepat2 pun smp dlm kol 9pg gak. Memandangkan aku n hubby x bersarapan + wakil penentang dari Watan baru nk mengisi borang tuntutan, kami makan kat gerai depan Plaza Masallam. Setelah kes pertama selesai br kami masuk, ikut turutan kami kes ke 5. Oklah memang kami dh budget pun urusan ni akan tamat sblm tengahari. Hubby pun ambil cuti hari ni.
Sebahagian dari kes adalah tuntuan deposit pembeli terhadap pihak bank sebanyak RM8000++lah, dlm kes ni presiden/hakim TTPM menyatakan bahawa bank tiada clause bahawa deposit pembeli tidak boleh dipulangkan. Bank cuba pertahankan, tp hakim kata clause yg ada dlm perjanjian bank very cluody, menggunakan bhs inggeris yg banyak sehingga mengelirukan pembeli. Kes ditunda 7 hari sehingga bank dpt membuktikan bhw clause deposit pembeli itu boleh diambil dapat dibuktikan. Dari situ tu aje aku n hubby dah senyum.... ada chan kami menang ni!!! Satu lagi kes info baru untuk kami adalah tuntutan seorang OKU terhadap alat ganti dr nissan service. Baru aku tahu... kenapa kete aku masih berbunyi selepas accident pada 2006 walaupun claim nissan pada pihak insurans mencecah RM16K. Kalau aku tahu pasal TTPM ni mesti aku leh dpt balik claim kete aku tu, x pun nissan sentra aku xdelah berbunyi mcm org patah tengkuk setiap kali belok hingga sekarang ni. Sabar ajelah... Asyik jd pengulas kes... aku n hubby siap kena sign warnign tolong senyap dari SU hakim..hihi
Sampai turn kami, hubby aku minta peluang dr hakim agar kami menjelaskan kronologi kes terlebih dahulu sblm penentang buka mulut. Then, hakim bg peluang penentang kemukan hujah, dia confident jek leh menang kan... Hakim tanya dia lagi, ada apa2 u nak cakap lagi? Pihak penentnag mengeleng. So hakim tanya senang jek "apasal u ambil duit org x mahu pulang??? berulang-ulang... itu duit orang, brg xde dapat kan??... Setelah diam seketika..., hakim bersuara dengan kuasa yang ada pada saya memerintah pihak Watan Motor Sdn Bhd membayar sebanyak RMXXXX kepada pihak penuntut dalam tempoh 14 hari atau waran tangkap akan dikeluarkan selepas itu sekiranya terdapat aduan tuntutan ini tidak dibayar. Sila tunggu untuk ambil award di kaunter.... Alhamdulilah kami menang kes ni... lepas duit estima 2 bln... Alhamdulilah... tulah pihak penentang hari tu bukan main cakap besar lg...
Moral of the story utk orang diluar sana, TTPM ni memang byk memihak kepada pengguna. So klu setakat korang bayar deposit untuk beli rumah, kete atau apa saja selagi tiada hitam putih dalam perjanjian duit itu boleh "burn", korang masih layak untuk dapatkan duit tu... Bank yg ada kontrak boleh kalah inikan pula peniaga biasa yang x pernah ada kontrak jual beli... So pada mana2 pengguna yg rasa dianayai atau teranaya tu boleh mencuba nasib di Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia. Insyallah.... x sia2 sku n hubby bercuti n buang masa 2x pi SA ni. Tuntutan kami berjaya... alhamdulilah syukur dpt duit terpijak... Permulaan 2011 yg baik buat kami insyallah... moga terus baik dan cemerlang sepanjang tahun ini....Amin
No comments:
Post a Comment